1. Einleitung

Willkommen bei Lingerie Haus! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Website sexybhgeschaft.com und den Kauf von Produkten über unseren Online-Shop. Durch die Nutzung unserer Website und den Erwerb unserer Produkte erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Unser Unternehmen mit Sitz in der Wahmstraße 41, Lübeck, DE 65630, ist spezialisiert auf hochwertige Bademode und Unterwäsche für anspruchsvolle Kundinnen, die Wert auf Komfort, Stil und perfekte Passform legen.

2. Definitionen

In diesen AGB bezeichnen:

  • „Wir“, „uns“, „Unternehmen“: Lingerie Haus
  • „Sie“, „Kunde“, „Kundin“: Die nutzende oder bestellende Person
  • „Produkte“: Die auf unserer Website angebotenen Waren
  • „Website“: sexybhgeschaft.com

3. Nutzungsbedingungen

3.1 Zugang und Nutzung

Sie dürfen unsere Website nur für rechtmäßige Zwecke und in Übereinstimmung mit diesen AGB nutzen. Sie verpflichten sich:

  • Keine falschen oder irreführenden Informationen zu提供
  • Keine unerlaubten oder betrügerischen Aktivitäten durchzuführen
  • Keine Störung oder Beeinträchtigung der Sicherheit oder Funktionalität der Website zu verursachen
  • Keine Inhalte zu extrahieren oder zu sammeln, die urheberrechtlich geschützt sind

3.2 Kontoregistrierung

Für bestimmte Funktionen unserer Website müssen Sie möglicherweise ein Konto erstellen. Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Kontoinformationen und Passwörter verantwortlich und stimmen zu, alle Aktivitäten zu überwachen, die unter Ihrem Konto stattfinden.

4. Produktbeschreibung und Verfügbarkeit

Wir bieten eine breite Palette an Bademode und Unterwäsche, darunter Badeanzüge, Bikinis, BHs in verschiedenen Ausführungen (einschließlich Bügel-BHs, Entlastungs-BHs und Erstversorgungs-BHs) sowie Bademode in großen Größen.

Wichtig: Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen und -abbildungen so genau wie möglich zu gestalten. Kleine Abweichungen in Farben oder Details können jedoch aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen auftreten.

Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Wir behalten uns das Recht vor, Preise jederzeit zu ändern, ohne dass dies Auswirkungen auf bereits bestätigte Bestellungen hat.

4.1 Nicht rückgabefähige Artikel

Aus hygienischen Gründen können folgende Artikel nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden, sobald ihre Hygiene-Verpackung beschädigt oder entfernt wurde oder sie getragen wurden:

  • Bügel-BHs
  • Erstversorgungs-BHs
  • Badeanzüge
  • Bikinis (einschließlich Bikini-Hosen und -Oberteile)

Bitte überprüfen Sie diese Artikel vor dem Tragen sorgfältig auf Passform und Zustand.

5. Bestellprozess und Vertragsschluss

Der Bestellvorgang umfasst folgende Schritte:

  1. Auswahl der gewünschten Produkte
  2. Überprüfung des Warenkorbs
  3. Eingabe der Liefer- und Rechnungsadresse
  4. Auswahl der Versandart
  5. Auswahl der Zahlungsmethode
  6. Überprüfung der Bestellübersicht
  7. Absenden der Bestellung durch Anklicken des Buttons „Kaufen“

Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren ab. Die Bestellbestätigung, die wir per E-Mail senden, stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar, sondern bestätigt nur den Eingang Ihrer Bestellung. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir die Ware versenden und Ihnen eine Versandbestätigung per E-Mail zusenden.

6. Zahlungsbedingungen

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

  • Kreditkarten (Visa, MasterCard, JCB)
  • PayPal

Die Zahlung wird sofort mit Abschluss der Bestellung fällig. Bei Nichtzahlung behalten wir uns das Recht vor, die Lieferung der Ware zu verweigern oder bereits bestehende Verträge aufzulösen.

Sicherer Zahlungsverkehr: Alle Zahlungstransaktionen werden über verschlüsselte SSL-Verbindungen abgewickelt. Wir speichern keine Kreditkartendaten auf unseren Servern.

7. Versand und Lieferung

7.1 Versandoptionen und -kosten

Wir versenden weltweit, mit Ausnahme von Asien und einigen abgelegenen Regionen. Folgende Versandoptionen stehen zur Verfügung:

  • Standardversand (12,95 €): Versand mit DHL oder FedEx. Lieferzeit nach Versand: 10-15 Werktage
  • Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 50 € mit EMS. Lieferzeit nach Versand: 15-25 Werktage

7.2 Lieferzeiten

Wir bearbeiten Ihre Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Die angegebenen Lieferzeiten beginnen mit dem Versanddatum.

7.3 Lieferprobleme

Sollten Sie Probleme mit Ihrer Lieferung haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected]. Bei nicht zugestellten Paketen aufgrund falscher Lieferadressen oder nicht abgeholter Sendungen tragen Sie die Kosten für den erneuten Versand.

8. Widerrufsrecht und Rückgabe

8.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

8.2 Rückgabeprozess

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Lingerie Haus, Wahmstraße 41, Lübeck, DE 65630, [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

8.3 Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Rückgabebedingungen: Für eine Rückerstattung müssen alle Artikel ungetragen, ungewaschen, in der original Verpackung und mit allen angebrachten Etiketten sein. Versandkosten werden nur im Falle von fehlerhaften oder beschädigten Artikeln erstattet.

9. Garantie und Gewährleistung

Alle unsere Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung gemäß den deutschen Gesetzen. Bei Mängeln stehen Ihnen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu.

Für von uns gelieferte Ware beträgt die gesetzliche Gewährleistungsfrist zwei Jahre ab Ablieferung der Ware. Im ersten Jahr nach dem Kauf müssen Sie nachweisen, dass der Mangel bereits bei Lieferung bestand. Nach Ablauf eines Jahres obliegt uns die Beweislast.

Zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Gewährleistungsrechten gewähren wir auf bestimmte Produkte eine Herstellergarantie. Details dazu finden Sie in den jeweiligen Produktbeschreibungen oder den beiliegenden Garantieunterlagen.

10. Haftungsbeschränkungen

Unsere Haftung für vertragliche Verstöße und unerlaubte Handlungen ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten) und nur auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

Wir haften nicht für:

  • Leichte Fahrlässigkeit, sofern keine Kardinalpflichten verletzt wurden
  • Indirekte Schäden, including entgangenen Gewinn
  • Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung der Produkte entstehen
  • Verzögerungen oder Nichtlieferung aufgrund von höherer Gewalt oder Ereignissen, die außerhalb unserer vernünftigen Kontrolle liegen

11. Datenschutz

Wir respektieren Ihre Privatsphäre und sind bestrebt, Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) zu schützen. Details zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung auf der Website.

12. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf dieser Website, including Texte, Grafiken, Logos, Bilder, Audio- und Videomaterial sowie Software, sind unser Eigentum oder das unserer Lizenzgeber und durch Urheberrechts- und andere Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt.

Die Vervielfältigung, Verbreitung, Bearbeitung oder jede andere Form der Nutzung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.

13. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese AGB unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist, sofern Sie Verbraucher sind und Ihren Wohnsitz in einem anderen Land haben, das Gericht an Ihrem Wohnsitz zuständig. Ansonsten ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten Lübeck, Deutschland.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

14. Schlussbestimmungen

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website abrufbar. Änderungen werden nicht rückwirkend wirksam.

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